SSG - Novedades Sistema Servicios Generales 4.5.1

 

 

 

 

 

 

Mejoras:

Se implementan mejoras en los Siguientes requerimientos:

 

  • Mostrar interfaz_iconos, con tipos de requerimientos más solicitador por los usuarios del sistema.
  • Mejoras Metadata, mediante configuración y colores identificatorios para los soportes.
  • ObservacionesTroubleshooting

 

 Detalle:

 

·         Arriba de la resolución agregar texto en negrita que diga solucion recomendada.

·         dejar archivos y quitar el ver anexo

·         sino mostrar un preview del archivo.

·         se corta el scroll de soluciones.

·         Aumentar la cantidad de tarjetas por row en lineas a 4.

·         Revisar archivos permitidos al hacer upload de imagen para acceso directo.

·         Permitir ver iconos no funciona para otros usuarios.

·         Previsualizar archivos anexo.

·         Optimizar consulta troubleshooting.


  • Se realizan mejoras a sesiones del sistema:

·         quitar botón closed de modal aviso perdida de sesión.

·         validar sesión en el submite, select,. button.

·         cambiar variables de sesión en GKI a 15 minutos en total.

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Correcciones:

  • Se realizan correcciones en:Acceso Directo:al cargar una imagen me sale mensaje archivo que intenta subir no es permitido.
  • Se corrige: "Al momento de guardar la imagen, debe mostrar la imagen y no la ruta, y validar si se puede editar".
  • Al momento de guardar en el usuario ->íconos, sucede un error. Corregido
  • Revisar casos de soportes que se repiten el numero en la misma mesa. Corregido 

 

Orientado a:

  • A administradores y operadores de mesas de ayuda, usuarios solicitantes.

 

Enlaces Sprints: 

  • https://gitlab.com/CNRChile/servicedesk/-/issues/349
  • https://gitlab.com/CNRChile/servicedesk/-/issues/351
  • https://gitlab.com/CNRChile/servicedesk/-/issues/345