SSG - Novedades de la Versión 2.3.1

Se realizan mejoras a la entrada de datos del sistema, tales como:
- En modificación validación, si el ultimo validar rechaza, debe volver a modificar el caso y no quedar con el estado finalizado.
- Al no confirmar un soporte (conformidad o no confirmidad en email de aprobación) por un usuario solicitante, se crea un nuevo ticket , este nuevo ticket se relaciona con el ticket inicial no confirmado.
Mantenedor de usuarios: permite editar roles para administrar los perfiles de los usuarios, esta funcionalidad, es solo para el admin, super admin y subrogante, los otros perfiles solo ven en modo lectura.
- La firma no secuencial se cambia a "No Vigente" en todas las mesas de ayuda menos en la de Informática.

Para identificar la Versión del Sistema (formato: año.mes.ultima actualización, representado por un numero secuencial):
- Se agrega en la portada y home SSG, la Versión de la aplicación (portada y dentro de la aplicación), mostrando también el documento de versionamiento del sistema.
Para auto-gestionar los requerimientos con usuarios que firman solicitudes, se debe generar un mantenedor para administrar:
- Agregar mantenedor para: Base de Cargos, Base de Rol, Tipo Mesa de Servicio (listar los tipo de requerimiento con su nombre, icono y mensaje), Tipo de Firma (No Aplica, Firma Electrónica Avanzada y Firma Electrónica Simple), Base de Estados, base de tipo requerimiento, para gestionar con agregar, editar, eliminar, listar los cargos.

Usuario externo e interno. los usuarios externos solo pueden dashboard, solicitud de soporte y mis soportes.

En modificación validación, si el ultimo validar rechaza, debe volver a modificar el caso y no quedar con el estado finalizado..
Se corrige los días transcuridos de un ticket, calculaba erroneamente la fecha de aquellos ticket que no se han cerrado.
Se corrige, la selección de Mesa de Ayuda, opciones mesa de Jurídica y Fomento, la visualización de tipo requerimiento en los listados (no eran visibles).
Inconveniente resuelto: al momento de rechazar un Soporte, no se visualiza el ticket en Modificacion Validaciones
Se corrige Error al subir archivos en Administar Soporte.

CNR - Versionamiento de Software